Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России. Согласовать дату и город самовывоза необходимо с нашим менеджером
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: курьерская доставка, транспортные компании
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается индивидуально менеджером компании при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился и вы не производили самостоятельную сборку;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, или заказать услугу возврата курьером. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования
- сохранился товарный вид;
- нет следов сборки мебели;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар? вы можете обратиться к менеджерам нашей компании. Возврат осуществляется на склад компании силами заказчика. При желании вы можете заказать услугу доставки товар с адреса заказчика до адреса склада.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом, в зависимости от выбранного региона и условий доставки это может быть: банковская карта или перевод, оплата наличными при получении заказа, оформление кредита и рассрочки. Для некоторых товаров, которые изготавливаются индивидуально, необходимо внести частичную или полную предоплату.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оформить заказ»;
- После обработки заказа, менеджер позвонит вам и согласует удобные сроки доставки и оплаты;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам